解密电商运营：不得不跳的智能家居大坑！，就如同科幻小说里描写的那样，至少也应该有个“大白”陪伴。实际上，从技术角度来说，我们在十几年前憧憬的

　　不过，限于各方面的原因，一盘散沙的智能家居相关技术和产品企业却无法联合起来，各自为政导致的就是支离破碎的智能应用场景。很多人家里都有各种各样的所谓智能设备，却无法在一个平台上为主人所驱使，我们不得不拿起一个又一个遥控器、链接一个又一个网络设置，智能变成了拖累。

　　在这样的发展关键时刻，到底谁应该站出来一统江湖或者至少可以将大家聚合在一起形成合力呢？其实，身处产业链独特位置的电信运营商发挥作用的机会来了。

　　就全球来看，各国的各运营商对家庭智能化的重视程度都很大，原因当然是这些电信运营商本来就擅长为家庭提供信息化的服务，拥有网络接入优势和强大服务资源，这些都是擅长为个人提供服务的互联网公司所不具备的。

　　过去几年，国内外的大多数运营商都把战略重点放在了移动网络上，资源投放侧重4G智能手机，但在2016年开始，随着移动网络建设告一段落和移动宽带带来的视频内容的激增，固定宽带争夺重新激化，由此引发了智能家居的大发展。

　　在中国，对于家庭信息化的服务，本来是中国电信和中国联通的强项，此前的中国移动主要是为客户提供一些家庭级的通信优惠而已，但随着移动用户增长放缓，中国移动的将重点放在了家庭宽带业务上。

　　数据显示，截至2016年4月30日，中国移动有线万户;中国电信固网宽带用户1.17亿户，今年累计新增377万户;中国联通7352万户，今年累计新增119万户。中国移动正通过低资费策略突袭市场，目标显然不仅仅是那条网线元的月ARPU，未来的智能家居大市场才是中国移动的重点。

　　据市场研究公司Statista的数据显示，2015年中国智能家居市场规模达403.4亿人民币半岛·体育中国官方网站平台登陆，同比增长41%;预计到2018年，这个数字将达1300亿元。面对这样一个大市场，电信运营商必须积极参与、主动领衔，为未来业务的发展找到新的增长点。

　　在智能家居的建设中，总控所有智能终端的核心设备一直在被广泛寻找，但这个入口却始终没有被真正的挖掘出来。最初，业界多数认为会是手机或者路由器，后来又人认为是智能插座或者智能摄像头，所以包括互联网公司、电信运营商在内的几乎所有涉及企业都重金打造属于自己的这些产品，可现实中的进展却十分缓慢，如今已经没有商家有这样的雄心壮志，纷纷抓住当前热点，力拼局部，电信运营商也不例外。

　　光纤宽带的网速越来越快，视频观看的流畅程度足以保障，随着互联网而成长起来的一代人也开始抛弃传统的电视观看习惯，这就造就了互联网电视产业的兴起。据国内调查机构统计，截至2015年底，有线万台，而且这一庞大的市场还在不断成长。

　　数据显示，2016年，三大通信运营商规划新增的IPTV用户数达到了4500万，截至上半年，三家的采购大单中，智能终端设备已超过3000万台。其中中国电信2016年IPTV智能机顶盒采购量为1112.53万台并且全部支持4K，中国联通也在各地启动了4K IPTV机顶盒的集采。不仅如此，中国电信和中国联通还发布了《宽带服务》和《4K智能机顶盒》，统一IPTV 4K智能机顶盒标准。中国移动在2016年的集采项目中也增加了对互联网电视机顶盒的采购，今年1月中国移动安卓智能机顶盒的采购量高达1069万台。

　　但是，智能电视的发展虽然被寄予厚望，甚至在两年之前就有人认为智能电视将会彻底颠覆传统的电视机，可是和很多人期待的结果不同，现在的传统电视确实都在向智能电视过渡，可智能电视机的新兴厂家却并没有像智能手机一样获得市场优势，智能电视的各种应用也未能替代传统的数字电视，由于政策的限制，互联网公司在电视领域的突破屡屡被压制。在这种发展中，电信运营商作为沟通传统电视厂商与互联网公司之间的关键力量，正可以发挥重要作用，IPTV比互联网电视可能更具有现实可行性。

　　在当前智能家居的建设中，智能电视已经是兵家必争之地，拥有宽带网络优势和服务能力的电信运营商最大的对手是互联网电视企业和广电，而在两者进行搏斗之际，电信运营商可以坐收渔利。

　　智能家居看起来很美，想起来很兴奋，但实际用起来却并一定简便，越高科技的东西越离普通人的生活更远，越高智能的系统越不容易被人控制，越高端的产品越成为稀罕物和奢侈品，隐私保护和互联互通都成为智能家庭现阶段难以逾越的鸿沟。

　　毫无疑问，就当前来说，智能家居最具有前景的是安全和健康，这符合家庭的定位与发展趋势。比如，替代传统家居用品的智能插座、智能灯光、家庭监控、智慧门锁等，以及强调互联网为主的智慧路由器、便捷式医疗设备与穿戴式装置，都具有一定的发展前景。便携式健康设备利用网络技术把医院的功能在家庭中实现，然后将医院服务与家庭直接对接，就会变得更加有前途。

　　不过，以上这些高科技的未来的实用性都还有限，不同的智能家居企业都需要继续寻找更刚性的用户需求，也更有效的组织起来提供融合服务。即便是仅仅进行智能电视的业务，内容也将成为最关键的资源储备，这里的内容包括影视内容、游戏和娱乐内容，也包括商务、交际和满足家庭用户共享需求的新服务。

　　目前，中国移动发布“和家庭”，将盒子作为终端入口，实现电脑、电视、手机、Pad等多屏接入，为用户提供涉及家庭生活方面的综合应用服务，借助咪咕互娱等开展更多的精品内容服务。2016年三月份中国联通宣布推出4K超高清业务，发力4K家庭娱乐和4K游戏。中国电信以“天翼高清”为中心建立家庭娱乐中心，基于高速敏捷的宽带服务，以光宽带为接入方式，向用户提供家庭娱乐、信息化一体化服务。未来，以家庭互联、智能家居为代表的智慧家居业务将逐步为千万家庭提供随需接入、自动响应、逼真体验和高性价比的综合智能信息服务，成为电信运营商的新业务增长点。

　　智能家居是人类社会发展的必然阶段，也极有可能成为电信运营商逆袭互联网公司的重要机遇，如果连这个都不能抓住，电信运营商就真的要成为历史了。中国电信的 “悦me”、中国联通的“智慧沃家”、中国移动的和家庭，到了迎难而上的时刻了，即便是个坑，也得义无反顾的跳下去。

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